Perché la logistica a contratto è importante?
La logistica a contratto permette a un’azienda di concentrarsi sul proprio core business mentre uno specialista gestisce spazi di magazzino, manodopera, attrezzature e distribuzione. Può ridurre i costi fissi, dare accesso a competenze e sistemi e adattarsi alla domanda, sia in crescita sia in calo. Per l’operatore, i contratti lunghi garantiscono ricavi stabili e consentono investimenti in strutture e tecnologie che un singolo cliente da solo non potrebbe giustificare.
Come funziona la logistica a contratto?
Cliente e operatore concordano un contratto che definisce l’ambito dei servizi, gli obiettivi di prestazione, i prezzi, i volumi e la durata, spesso da tre a cinque anni. L’operatore allestisce o rileva il magazzino e il personale, implementa i propri sistemi e gestisce i flussi in entrata, lo stoccaggio, il picking e i flussi in uscita. Le prestazioni vengono rendicontate rispetto a indicatori concordati, come l’accuratezza degli ordini e la puntualità delle spedizioni. Il prezzo combina di solito un canone fisso di gestione con corrispettivi per ogni attività o unità movimentata.
Settori e attività che utilizzano la logistica a contratto
- Distribuzione per il retail e i grandi magazzini
- Fulfillment di moda e abbigliamento
- Distribuzione di elettronica di consumo
- Forniture farmaceutiche e sanitarie
- Logistica di ricambi per l’automotive e aftermarket
- Distribuzione di alimenti e bevande
- Fulfillment e-commerce
- Supply chain manifatturiere
Esempio pratico
Un marchio di elettronica di consumo di Madrid, in Spagna, affida la distribuzione per l’Europa meridionale a un operatore di logistica a contratto. Con un contratto di quattro anni, l’operatore gestisce il magazzino del marchio da 30.000 metri quadrati a Saragozza, il personale e il sistema di gestione delle scorte, e si occupa delle consegne in entrata, del prelievo degli ordini e del trasporto in uscita verso i rivenditori in Spagna, Portogallo e Francia meridionale. Il marchio paga un canone mensile fisso di gestione più corrispettivi per ordine e per pallet movimentato. Report mensili monitorano l’accuratezza degli ordini e la puntualità delle spedizioni rispetto agli obiettivi concordati.