¿Por qué es importante?
El aviso de llegada pone en marcha los siguientes pasos del proceso de importación: la declaración en aduana, el pago de los aranceles y la entrega final. Sin una notificación rápida, los remitentes pueden incumplir los plazos de despacho, lo que genera gastos de demora (tasas de almacenaje), penalizaciones y retrasos en el envío. En el comercio internacional, recibir a tiempo los avisos de llegada es esencial para la tesorería, la gestión del inventario y el cumplimiento de los plazos de entrega comprometidos con los clientes.
¿Cómo funciona el aviso de llegada en logística?
Cuando la mercancía llega a un puerto o aeropuerto, el transportista escanea el envío y genera un aviso de llegada, que envía al destinatario por correo electrónico o a través de su propio portal de seguimiento. El aviso incluye el número de referencia del envío, la descripción del contenido, la fecha de llegada y el plazo para la recogida o el despacho de aduanas. A continuación, el destinatario debe preparar la documentación aduanera, pagar los aranceles si procede y organizar la entrega final. Si no actúa dentro del plazo indicado, se generan gastos de almacenaje adicionales.
Operaciones de transporte que requieren avisos de llegada
- Transporte marítimo internacional
- Importaciones y exportaciones de carga aérea
- Transporte transfronterizo por carretera (en determinadas rutas y aduanas)
- Operaciones portuarias y aeroportuarias
- Procedimientos de despacho de aduanas
- Servicios internacionales de mensajería urgente y exprés
- Operaciones de transitarios
- Gestión de depósitos aduaneros
Ejemplo práctico
Un minorista importa 500 cajas de zapatos desde Vietnam por vía marítima. El envío llega al puerto de Róterdam al cabo de 3 semanas. La naviera envía un aviso de llegada en el que indica que la mercancía se encuentra en depósito temporal en la aduana y debe despacharse en un plazo de 5 días. El minorista prepara la documentación aduanera, paga los aranceles de importación y programa la entrega final en su almacén. Sin el aviso de llegada, el minorista no sabría que el envío ha llegado y los gastos de almacenaje se acumularían cada día.