Glossario della logistica

Avviso di arrivo (arrival notice)

Definizione

L'avviso di arrivo è una notifica formale che informa il destinatario (chi riceve la merce) che la spedizione è arrivata al porto, all'aeroporto o al valico di frontiera di destinazione ed è pronta per lo sdoganamento e il ritiro. Lo emette il vettore, lo spedizioniere o l'autorità doganale e riporta i dettagli della spedizione, la data di arrivo e i documenti richiesti. Il destinatario deve dare seguito all'avviso entro un termine stabilito, altrimenti scattano i costi di deposito.

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Perché è importante?

L'avviso di arrivo avvia le fasi successive del processo di importazione – dichiarazione doganale, pagamento dei dazi e consegna finale. Senza una notifica tempestiva, i mittenti rischiano di non rispettare le scadenze per lo sdoganamento, con spese di demurrage (costi di deposito), penali e ritardi nella spedizione. Nel commercio internazionale, un avviso di arrivo tempestivo è essenziale per la liquidità, la gestione delle scorte e il rispetto dei tempi di consegna promessi ai clienti.

Come funziona l'avviso di arrivo nella logistica?

Quando la merce arriva in porto o in aeroporto, il vettore registra la spedizione con una scansione e genera l'avviso di arrivo, che invia al destinatario via e-mail o tramite il proprio portale di tracciamento. L'avviso riporta il numero di riferimento della spedizione, la descrizione del contenuto, la data di arrivo e il termine per il ritiro o lo sdoganamento. Il destinatario deve quindi predisporre la documentazione doganale, pagare gli eventuali dazi e organizzare la consegna finale. Se non agisce entro il termine indicato, scattano costi di deposito aggiuntivi.

Operazioni di trasporto che richiedono l'avviso di arrivo

  • Trasporto marittimo internazionale
  • Trasporto aereo merci in import ed export
  • Trasporto su strada transfrontaliero (alcune tratte/dogane)
  • Operazioni portuali e aeroportuali
  • Procedure di sdoganamento
  • Servizi internazionali di corriere espresso e spedizioni espresse
  • Attività di spedizioniere (freight forwarding)
  • Gestione dei depositi doganali

Esempio pratico

Un rivenditore importa via mare 500 scatole di scarpe dal Vietnam. La spedizione arriva al porto di Rotterdam dopo 3 settimane. Il vettore invia un avviso di arrivo in cui comunica che la merce è in custodia doganale e deve essere sdoganata entro 5 giorni. Il rivenditore predispone la documentazione doganale, paga i dazi all'importazione e pianifica la consegna finale al proprio magazzino. Senza l'avviso di arrivo, il rivenditore non saprebbe che la spedizione è arrivata e i costi di deposito si accumulerebbero ogni giorno.