Articles
sfide-logistiche-del-primo-miglio-2024
Ana Britovšek Kunsek
July 4, 2025
5 min read
La logistica del primo miglio è la primissima parte del processo di trasporto nella catena di fornitura, in cui le merci vengono spesso spedite su pallet o alla rinfusa. È una fase cruciale che dà il tono all'intero processo di consegna. Anche se la consegna nel primo miglio passa spesso inosservata, ha un impatto significativo sulla soddisfazione del cliente e sui costi logistici complessivi.
Scoprite di più sulle sfide di consegna nel primo miglio, sui suggerimenti per l'ottimizzazione e su come Van Express può fornire la soluzione giusta per la vostra azienda in tutta Europa.
È importante sapere che la logistica del primo miglio rappresenta cose diverse nei diversi settori.
Nella logistica dell'e-commerce, la spedizione nel primo miglio rappresenta la prima fase dell'evasione dell'ordine. Comprende il processo di prelievo, imballaggio e spedizione dei prodotti dalla loro ubicazione iniziale al magazzino o al centro di distribuzione più vicino. Da qui, i prodotti vengono poi spediti ai corrieri che li consegneranno ai clienti.
Nella logistica al dettaglio, la consegna nel primo miglio spesso comporta il trasporto di merci da un fornitore o da un produttore al proprio magazzino. È una fase molto importante in quanto i rivenditori devono mantenere scorte adeguate per garantire sempre la disponibilità dei prodotti e quindi mantenere la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
Con il forte aumento degli acquisti online negli ultimi anni, la concorrenza non è mai stata così agguerrita. Ora è più importante che mai che tu faccia tutto il possibile per un processo di consegna rapido e regolare per mantenere i tuoi clienti felici e soddisfatti.
Tuttavia, molti imprenditori spesso non sono consapevoli del ruolo significativo svolto dalle operazioni di spedizione del primo miglio nell'intero processo di consegna. Se eseguita correttamente, la logistica del primo miglio pone le basi per una consegna senza interruzioni nell'ultimo miglio, svolgendo così un ruolo importante per un'esperienza di acquisto moderna.
La logistica del primo miglio è così importante in quanto aiuta a garantire che le merci vengano consegnate ai clienti giusti in tempo e nelle giuste condizioni. Ogni moderno acquirente online desidera ricevere il proprio ordine in modo rapido e sicuro.
La logistica del primo miglio richiede molto coordinamento, pianificazione e smistamento e può quindi essere molto impegnativa prima del ritiro e della spedizione delle merci. Se questi processi sono inefficienti, possono comportare ritardi nelle spedizioni, un aumento dei costi imprevisti e un'esperienza negativa per i clienti.
Tra le principali sfide nella consegna in primo miglio vi sono imballaggi impropri, processo di etichettatura inefficiente, mancanza di visibilità e troppe operazioni manuali.
Articoli diversi richiedono modalità di imballaggio diverse. Sfortunatamente, accade spesso che, con la corsa del tempo, molte aziende utilizzino materiali di imballaggio uniformi. Ciò può portare rapidamente a danni e insoddisfazione dei clienti.
Soluzione: dedica un po' di tempo alla ricerca di diversi materiali di imballaggio, testali e scopri cosa funziona meglio per la tua attività.
Nonostante la mancanza di tempo, molte piccole aziende continuano a etichettare manualmente i propri pacchi e sottovalutano l'importanza di fornire tutti i dettagli essenziali di ritiro e consegna. Un'etichettatura insufficiente causa problemi ai corrieri, che a loro volta subiscono ritardi nelle spedizioni.
Soluzione: investite nella generazione automatica di etichette. Fornirà tutti i dettagli necessari per il ritiro e la consegna su ogni singolo pacco.
Le operazioni logistiche del primo miglio sono complesse e comprendono diverse fasi importanti. La cattiva gestione del tracciamento in tempo reale, i ritardi nelle spedizioni, le mancate consegne e i pacchi potenzialmente smarriti sono tra le sfide cruciali.
Soluzione: implementa strumenti di monitoraggio e analisi in tempo reale che ti aiuteranno a migliorare la visibilità complessiva delle tue operazioni di primo miglio.
L'etichettatura manuale, la comunicazione, le notifiche, il caricamento, il tracciamento,... sono tra le operazioni manuali più comuni. Tali errori possono avere un impatto molto negativo sulla consegna nel primo miglio, il che rovina le prestazioni di consegna dell'intera catena di fornitura.
Soluzione: automatizzate i processi sopra menzionati in quanto ridurranno notevolmente gli errori umani e aumenteranno l'efficienza delle operazioni di consegna del primo miglio.
Vuoi parlare con un esperto di logistica delle tue sfide di consegna nel primo miglio in Europa? Prenota una chiamata
La digitalizzazione e l'automazione sono le soluzioni chiave per ottimizzare le operazioni logistiche del primo miglio. Sono processi completi che possono migliorare notevolmente le operazioni aziendali con conseguente aumento dell'efficienza, migliore elaborazione degli ordini e gestione dell'inventario, riduzione delle attività manuali ripetitive che portano a errori manuali, riduzione dei costi,...
Il monitoraggio delle spedizioni in tempo reale svolge un ruolo fondamentale in quanto consente alla tua azienda di monitorare la posizione e lo stato esatti di tutte le spedizioni quando si spostano da un luogo all'altro. Se i dipendenti responsabili notano potenziali problemi, possono agire in tempo e ridurre al minimo i potenziali ritardi.
Esistono molte applicazioni e soluzioni software diverse che possono aiutare la tua azienda a ottimizzare i percorsi di consegna del primo miglio. Gli strumenti avanzati di pianificazione dei percorsi controllano i dati sul traffico in tempo reale, tra cui ingorghi, chiusure stradali, incidenti stradali e altre condizioni stradali. Se ottimizzi i percorsi, puoi ridurre i tempi di viaggio e il consumo di carburante evitando direzioni sbagliate e scegliendo i percorsi più efficienti.
La manodopera manuale è ancora molto presente in molti magazzini. Optate per l'automazione e la robotica che ottimizzeranno molte attività, come lo stoccaggio, lo smistamento e persino l'imballaggio. Un accurato sistema di inventario automatizzato migliorerà notevolmente le operazioni logistiche del primo miglio, in quanto tale sistema di monitoraggio riduce al minimo le possibilità di errori relativi alla disponibilità delle scorte, il che porta a una spedizione più rapida degli articoli verso diversi hub.
Una comunicazione e una collaborazione aperte e chiare con fornitori e corrieri sono di fondamentale importanza per il buon funzionamento. Comunicando regolarmente ed efficacemente, costruirete relazioni migliori e più solide che porteranno a un approccio aziendale più unificato che migliora l'intera catena di fornitura.
Implementa un sistema per raccogliere i dati e le informazioni corretti. Gli strumenti analitici offrono informazioni dettagliate sui dettagli degli ordini passati e attuali. Analizzando diverse metriche, i tuoi manager possono valutare le fluttuazioni della domanda. Vedere come cambia la domanda di ordini nel corso dell'anno può aiutare a creare una strategia efficace per ottimizzare le scorte per garantire la disponibilità dei prodotti e ridurre al minimo le scorte eccessive allo stesso tempo.
Ormai sarà chiaro che le operazioni logistiche del primo miglio svolgono un ruolo molto importante nell'intera catena di approvvigionamento. Con l'avvento dell'e-commerce, le aziende dovranno pensare più da vicino alla logistica del primo miglio e iniziare a digitalizzare e automatizzare le operazioni manuali.
Ottimizzando i processi di consegna nel primo miglio, la tua azienda apporta modifiche migliori per migliorare la logistica complessiva e aumentare le aspettative dei clienti.
Ottimizzate la logistica del primo miglio in Europa con Van Express per soddisfare meglio le vostre esigenze. Mettiti in contatto con i nostri esperti di logistica e ottieni un supporto completo.
Sperimenta una logistica senza interruzioni su misura per le tue esigenze. Contattateci oggi stesso per prenotare la consegna o per saperne di più sui nostri servizi.
