Perché la spedizione della merce è importante nei servizi di trasporto?
La spedizione è il momento in cui la pianificazione si traduce in movimento fisico, quindi incide direttamente sul rispetto delle finestre di consegna e degli orari limite (cut-off). Una spedizione in ritardo può far slittare la consegna di un giorno intero, mentre una spedizione anticipata o sbagliata può far partire merci o quantità errate. Registrazioni di spedizione chiare supportano inoltre le richieste di risarcimento, la prova di consegna e gli aggiornamenti ai clienti.
Come funziona la spedizione della merce nella logistica?
Gli ordini vengono prelevati, imballati e controllati rispetto alla lista di spedizione. La merce viene preparata sulla banchina in uscita e caricata sul veicolo nella sequenza prevista, poi il carico viene sigillato o fissato. La lettera di vettura, il documento di consegna o il documento di trasporto vengono compilati e firmati. La spedizione viene registrata nel sistema di magazzino o di trasporto e lo stato di tracciamento viene aggiornato.
Settori e attività che gestiscono la spedizione della merce
- Centri di fulfillment per l’e-commerce
- Centri di distribuzione per il retail
- Stabilimenti produttivi che spediscono prodotti finiti
- Magazzini di grossisti e distributori
- Distribuzione di alimenti e bevande
- Forniture farmaceutiche e medicali
- Fornitura di ricambi per l’automotive e aftermarket
- Operatori logistici conto terzi (3PL)
Esempio pratico
Un produttore di elettrodomestici da cucina di Danzica, in Polonia, gestisce un magazzino prodotti finiti che spedisce ordini a rivenditori in Polonia e nei paesi baltici. L’orario limite giornaliero per la consegna il mattino successivo è alle 15:00. Martedì il team preleva 240 unità per un rivenditore di Tallinn, in Estonia, e la merce viene controllata e caricata su un camion entro le 14:30. La lettera di vettura viene compilata e il camion parte alle 14:45: la spedizione viene quindi registrata martedì e il rivenditore riceve la merce mercoledì. Se lo stesso ordine fosse stato caricato martedì alle 16:20, avrebbe mancato il cut-off e sarebbe partito mercoledì, con consegna slittata a giovedì.