Glossario della logistica

Consegna diretta al punto vendita (DSD)

Definizione

La consegna diretta al punto vendita è un modello di distribuzione in cui il fornitore consegna la merce direttamente ai negozi, senza passare dal magazzino centrale del rivenditore. La consegna viene effettuata con veicoli o autisti del fornitore, che riforniscono gli scaffali e spesso gestiscono le scorte in negozio. La DSD (direct store delivery) è diffusa per i prodotti ad alta rotazione, che richiedono rifornimenti frequenti o che risentono dei ritardi di movimentazione.

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Perché la consegna diretta al punto vendita è importante?

La consegna diretta al punto vendita elimina un passaggio in magazzino: questo può ridurre i costi di movimentazione, accorciare il tempo dalla produzione allo scaffale e mantenere in condizioni migliori i prodotti freschi o ad alta rotazione. Per i fornitori, la DSD offre il controllo diretto sull’esposizione a scaffale e sui livelli di scorta. Per i rivenditori, riduce il fabbisogno di spazio di stoccaggio e di capacità del magazzino centrale, ma richiede un attento coordinamento di molte piccole consegne.

Come funziona la consegna diretta al punto vendita nella logistica?

Il fornitore concorda con ogni rivenditore giorni e finestre di consegna e le quantità da ordinare per ciascun negozio. Il giorno stabilito, il veicolo del fornitore carica i prodotti per più negozi e segue un giro fisso. In ogni negozio l’autista scarica la merce, controlla le scorte, ruota i prodotti sugli scaffali e registra la consegna, spesso con un terminale portatile. Fatture e conferme di consegna vengono inviate al rivenditore e il fornitore adegua gli ordini successivi in base ai dati di vendita.

Settori che utilizzano la consegna diretta al punto vendita

  • Distribuzione di alimenti e bevande
  • Panifici e prodotti freschi
  • Latticini e prodotti refrigerati
  • Snack, dolciumi e bevande
  • Prodotti da drogheria, salute e bellezza
  • Giornali, riviste e media
  • Alimenti e articoli per animali
  • Prodotti per la pulizia della casa e la cura della persona
  • Tabacchi e prodotti per minimarket
  • Forniture farmaceutiche e medicali per punti vendita locali

Esempio pratico

Un panificio di Lubiana, in Slovenia, rifornisce di pane fresco e prodotti da forno 25 minimarket in città e nei centri vicini. Ogni mattina il furgone del panificio carica i prodotti per ciascun negozio, suddivisi in base all’ordine di ogni punto vendita. L’autista segue un giro fisso dal centro di Lubiana a Kranj, Domžale e Vrhnika, scaricando in ogni negozio tra le 05:30 e le 07:30. In ogni negozio l’autista ritira la merce invenduta, sistema i prodotti freschi sugli scaffali e registra la consegna su un terminale portatile. Il panificio trasmette le registrazioni all’amministrazione e le quantità del giorno successivo vengono adeguate in base alle vendite del giorno prima.