物流术语表

直送门店(DSD)

定义

直送门店是一种配送模式,供应商绕过零售商的中央仓库,将货物直接送到零售门店。由供应商自己的车辆或司机负责配送、上架补货,并常常在现场管理库存水平。直送门店常见于销售快、需要频繁补货或对搬运延误敏感的产品。

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直送门店为什么重要?

直送门店省去了仓库环节,可以降低搬运成本、缩短从生产到上架的时间,并让生鲜或快速周转的产品保持更好的状态。对供应商而言,直送门店使其能够直接掌控货架陈列和库存水平。对零售商而言,它减少了对存储空间和中央仓库容量的需求,但需要精心协调众多小批量配送。

直送门店在物流中如何运作?

供应商与每家零售商约定配送日、时间窗和各门店的订货数量。在约定的日子,供应商的车辆装载多家门店的产品,按固定线路行驶。在每家门店,司机卸货、检查库存、轮换货架上的产品,并记录配送情况,通常使用手持终端完成。发票和交货确认会发送给零售商,供应商则根据销售数据调整后续订单。

使用直送门店的行业

  • 食品与饮料配送
  • 烘焙食品与生鲜农产品供应
  • 乳制品与冷藏产品
  • 休闲食品、糖果与饮料
  • 药妆、健康与美容产品
  • 报纸、杂志与媒体产品
  • 宠物食品与宠物用品
  • 家居清洁与个人护理产品
  • 烟草与便利店商品
  • 向当地网点供应的药房与医疗用品

实际应用示例

斯洛文尼亚卢布尔雅那的一家面包房为市区及周边城镇的 25 家便利店供应新鲜面包和糕点。每天早上,面包房自己的厢式货车按各门店的订货单分拣装车。司机按固定线路从卢布尔雅那市中心前往克兰、多姆扎莱和弗尔赫尼卡,在 05:30 至 07:30 之间依次在各店卸货。在每家门店,司机撤下旧货,将新鲜产品摆上货架,并用手持终端记录配送情况。面包房将配送记录发送给财务团队,并根据前一天的销量调整第二天的订货数量。