¿Por qué es importante?
Los remitentes dependen de los transportistas para transportar sus envíos de gran volumen de forma fiable, económica y con horarios previsibles. La red, la capacidad operativa y el cumplimiento normativo de un transportista influyen directamente en la fiabilidad de la cadena de suministro. Un mal rendimiento del transportista (plazos incumplidos, daños en la mercancía, infracciones normativas) interrumpe la cadena de suministro. Elegir transportistas fiables es fundamental en las operaciones B2B; por eso, muchos remitentes mantienen acuerdos con transportistas preferentes.
¿Cómo funciona en logística?
El remitente reserva capacidad con un transportista para envíos regulares y le facilita sus compromisos de volumen y sus calendarios de entrega. El transportista consolida la carga de varios remitentes y opera rutas programadas. La mercancía viaja según el calendario publicado por el transportista, no según la urgencia de cada cliente. Los precios suelen basarse en contratos por volumen o en acuerdos periódicos. El remitente paga facturas mensuales en lugar de tarifas por envío.
Tipos de transportistas y operaciones de transporte
- Transportistas por carretera (empresas de transporte por camión, operadores de furgonetas)
- Navieras y transportistas marítimos
- Transportistas aéreos de mercancías (aerolíneas de carga)
- Operadores ferroviarios de mercancías
- Transitarios e intermediarios logísticos
- Proveedores de logística a terceros (3PL)
- Transportistas intermodales y multimodales
- Transportistas especializados (mercancías peligrosas, transporte refrigerado, carga general convencional)
- Transportistas regionales y de larga distancia
Ejemplo práctico
Un proveedor alemán del sector de la automoción necesita enviar cada semana componentes de motor a fábricas de Chequia, Hungría y Polonia. Contrata a un transportista regional por carretera que ofrece salidas programadas tres veces por semana a cada destino. El transportista consolida envíos de varios proveedores, optimiza las rutas y entrega con horarios previsibles (miércoles, viernes y domingo). Los costes son un 60 % inferiores a los de los servicios de mensajería urgente, porque los envíos viajan según el calendario del transportista y no bajo demanda urgente. Es un ejemplo de logística B2B eficiente. En cambio, si un componente de motor se necesita con urgencia por una parada de producción, el proveedor recurre a la mensajería urgente para una entrega en el mismo día, con un coste más elevado.