Waarom is dropshipping belangrijk in de logistiek?
Met dropshipping kunnen bedrijven een breed assortiment verkopen zonder te investeren in magazijnruimte of voorraad vooraf. Het verlaagt het financiële risico van een productintroductie en maakt het mogelijk nieuwe productlijnen snel te testen. Leveranciers krijgen er toegang tot nieuwe verkoopkanalen door. De verkoper is echter volledig afhankelijk van de voorraadnauwkeurigheid en verzendsnelheid van de leverancier, zodat vertragingen of fouten direct de reputatie van de verkoper raken.
Hoe werkt dropshipping in de logistiek?
Een klant plaatst een bestelling op de website van de verkoper. De verkoper stuurt de ordergegevens, inclusief het adres van de klant, door naar de leverancier. De leverancier pickt, verpakt en verzendt het product rechtstreeks naar de klant, vaak met de huisstijl van de verkoper of een neutrale pakbon. De trackinginformatie gaat terug naar de verkoper, die deze met de klant deelt. De afrekening tussen verkoper en leverancier gebeurt meestal per order.
Sectoren en activiteiten die dropshipping toepassen
- Online retail in mode en kleding
- Woondecoratie en lifestyleproducten
- Consumentenelektronica en accessoires
- Beauty- en verzorgingsproducten
- Dierbenodigdheden en -accessoires
- Sport- en fitnessartikelen
- Speelgoed en hobbyartikelen
- Meubelen en volumineuze woonartikelen
Praktijkvoorbeeld
Een online retailer uit Madrid (Spanje) verkoopt ergonomische bureaustoelen via zijn website. Hij houdt zelf geen voorraad aan. Wanneer een klant in Brussel (België) een stoel bestelt, stuurt de retailer de order door naar een fabrikant in Poznań (Polen). De fabrikant pickt de stoel uit zijn magazijn, verpakt die met de pakbon in de huisstijl van de retailer en boekt een levering op het adres van de klant in Brussel binnen drie dagen. De klant ontvangt trackingupdates van de retailer, en de retailer betaalt de fabrikant de afgesproken groothandelsprijs voor de stoel.