¿Por qué es importante el tiempo de permanencia en las operaciones logísticas?
El tiempo de permanencia influye directamente en los plazos de entrega, los costes de almacenaje y la disponibilidad del inventario. La mercancía que pasa días en un puerto o una terminal puede generar cargos por demora y por detención, y los vehículos que esperan en un muelle reducen la capacidad de la flota. Medir el tiempo de permanencia ayuda a las empresas a detectar cuellos de botella y a ver dónde se producen los retrasos.
¿Cómo se mide el tiempo de permanencia en logística?
La hora de llegada a un lugar se registra, normalmente mediante un escaneo o un sistema de control de accesos, y la hora de salida se registra cuando la mercancía o el vehículo se marcha. La diferencia entre ambas es el tiempo de permanencia. Los operadores lo comparan con los objetivos fijados para cada instalación y buscan patrones, como retrasos en muelles, puntos aduaneros o terminales concretos.
Operaciones y lugares en los que se mide el tiempo de permanencia
- Puertos marítimos y terminales de contenedores
- Terminales ferroviarias de mercancías
- Almacenes y centros de distribución
- Muelles de carga y plataformas de cross-docking
- Puntos aduaneros y pasos fronterizos
- Depósitos interiores de contenedores
- Terminales de carga aérea
Ejemplo práctico
Un contenedor de electrónica de consumo procedente de Shanghái llega al puerto del Pireo (Grecia) el lunes a las 06:00. El contenedor se descarga del buque, pasa el despacho de aduanas y un camión de acarreo lo recoge el jueves a las 10:00. Su tiempo de permanencia en la terminal es de tres días y cuatro horas. El equipo logístico del importador lo compara con el objetivo de dos días de la terminal y comprueba que la mayor parte del retraso se debió a la inspección aduanera, por lo que en el siguiente envío presenta los documentos antes.