¿Por qué son importantes los centros de distribución?
Los centros de distribución permiten a una empresa abastecer muchas ubicaciones desde un único punto, en lugar de gestionar líneas de suministro independientes para cada tienda. Reducen los costes de transporte al consolidar las cargas de entrada y las entregas de salida, y ayudan a mantener unos niveles de stock previsibles. Un centro de distribución mal gestionado crea cuellos de botella en los muelles y las zonas de clasificación, lo que retrasa todas las entregas posteriores.
¿Cómo funcionan los centros de distribución en logística?
Los proveedores entregan la mercancía en el centro de distribución en camiones de entrada programados. El personal recibe, revisa y escanea cada entrega y, después, almacena la mercancía o la traslada directamente a un muelle de salida. Los pedidos de tiendas o clientes se preparan, se consolidan y se cargan en los vehículos de salida según los horarios de expedición. El stock se controla mediante un sistema de gestión de almacenes, que registra la ubicación, la cantidad y los movimientos en cada paso.
Sectores que utilizan centros de distribución
- Cadenas minoristas y grandes almacenes
- Preparación de pedidos de comercio electrónico
- Distribución de alimentación
- Distribución de moda y confección
- Distribución de electrónica y electrodomésticos
- Distribución de muebles y artículos para el hogar
- Suministro de piezas de automoción y posventa
- Suministro farmacéutico y médico
- Fabricantes de bienes de consumo y de gran consumo
Ejemplo práctico
Un minorista de electrodomésticos gestiona un centro de distribución en Viena (Austria) que abastece a 60 tiendas de Austria, Eslovenia y Hungría. Cada día laborable, camiones de fabricantes de Eslovaquia y Chequia entregan lavadoras, frigoríficos y hornos en el centro de Viena. El personal coteja cada entrega con el pedido de compra y almacena la mercancía en la zona de estanterías. Los pedidos de las tiendas recibidos antes de las 14:00 se preparan esa misma tarde, se consolidan por destino y se cargan a la mañana siguiente en camiones con destino a Graz, Maribor y Győr. El sistema de gestión de almacenes sigue cada palé desde la recepción hasta la expedición.