Glossario della logistica

Centro di distribuzione (distribution centre)

Definizione

Il centro di distribuzione è un magazzino in cui le merci vengono ricevute da fornitori o produttori, stoccate per un periodo breve o medio e poi spedite a negozi, clienti o altre sedi. A differenza di un magazzino di stoccaggio, il centro di distribuzione punta sulla rapidità di movimentazione delle scorte, con flussi in entrata e in uscita organizzati in base ai programmi di spedizione. Nella maggior parte delle supply chain, i centri di distribuzione sono l’anello centrale tra produzione e punto vendita.

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Perché i centri di distribuzione sono importanti?

I centri di distribuzione permettono a un’azienda di servire molte sedi da un unico punto, invece di gestire linee di fornitura separate per ogni negozio. Riducono i costi di trasporto consolidando i carichi in entrata e le consegne in uscita e aiutano a mantenere prevedibili i livelli di scorta. Un centro di distribuzione gestito male crea colli di bottiglia alle banchine e nelle aree di smistamento, ritardando tutte le consegne a valle.

Come funziona un centro di distribuzione nella logistica?

I fornitori consegnano la merce al centro di distribuzione con camion in arrivo programmati. Il personale riceve, controlla e scansiona ogni consegna, quindi stocca la merce oppure la sposta direttamente su una banchina in uscita. Gli ordini per negozi o clienti vengono prelevati, consolidati e caricati sui veicoli in uscita secondo gli orari di spedizione. Le scorte vengono tracciate con un sistema di gestione del magazzino (WMS), che registra ubicazione, quantità e movimenti in ogni fase.

Settori che utilizzano i centri di distribuzione

  • Catene retail e grandi magazzini
  • Fulfillment per l’e-commerce
  • Distribuzione alimentare e della grande distribuzione
  • Distribuzione di moda e abbigliamento
  • Distribuzione di elettronica ed elettrodomestici
  • Distribuzione di mobili e articoli per la casa
  • Fornitura di ricambi per l’automotive e aftermarket
  • Forniture farmaceutiche e medicali
  • Produttori di beni di consumo e FMCG

Esempio pratico

Un rivenditore di elettrodomestici gestisce a Vienna, in Austria, un centro di distribuzione che serve 60 negozi in Austria, Slovenia e Ungheria. Ogni giorno feriale i camion dei produttori slovacchi e cechi consegnano lavatrici, frigoriferi e forni al centro di Vienna. Il personale controlla ogni consegna rispetto all’ordine d’acquisto e stocca la merce nell’area scaffalata. Gli ordini dei negozi ricevuti entro le 14:00 vengono prelevati nel pomeriggio, consolidati per destinazione e caricati la mattina dopo sui camion in partenza per Graz, Maribor e Győr. Il sistema di gestione del magazzino traccia ogni pallet dal ricevimento alla spedizione.