Glosario de logística

Conocimiento aéreo (AWB)

Definición

El conocimiento aéreo es el documento oficial de expedición y el contrato de transporte de los envíos de carga aérea. Sirve como recibo de la mercancía, prueba del contrato y registro detallado de lo que se transporta, quién lo envía y adónde va. El AWB lo emite la aerolínea o el transitario y debe acompañar a todo envío aéreo.

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¿Por qué es importante?

El conocimiento aéreo es la prueba legal de que la mercancía se ha entregado para su transporte aéreo y establece la responsabilidad entre el remitente y la aerolínea. Las autoridades aduaneras, los aeropuertos y las aseguradoras lo exigen para el despacho y la verificación. Sin un AWB correcto, los envíos no pueden tramitarse ni seguirse, ni puede presentarse una reclamación si se pierden o sufren daños.

¿Cómo funciona un conocimiento aéreo en logística?

El remitente facilita información detallada sobre la carga (peso, dimensiones, contenido, valor y destino), que la aerolínea registra en el conocimiento aéreo. El documento suele emitirse en varias copias: una para el remitente, otra para la aerolínea y otra para la aduana o la entrega. El AWB incluye un número de seguimiento que ofrece visibilidad en tiempo real durante todo el trayecto aéreo y más allá.

Modos de transporte que utilizan el AWB

  • Carga aérea (nacional e internacional)
  • Entrega urgente internacional por vía aérea

Ejemplo práctico

Un distribuidor farmacéutico envía medicamentos a temperatura controlada de Fráncfort a Singapur. El remitente prepara un conocimiento aéreo que detalla el peso de la carga (50 kg), el contenido (antibióticos), el valor (15.000 €) y los requisitos especiales de manipulación (control de temperatura). La aerolínea emite el número de seguimiento AWB 123-4567890-1. El documento viaja con el envío y sirve como prueba de entrega cuando la carga llega al aeropuerto de destino y supera el despacho de aduanas.